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A tout moment, savoir où vous en êtes !

Confier le recouvrement d’une créance à un tiers n’est pas un acte anodin. Vous souhaitez donc en suivre l'évolution pas à pas.

Filaction l’a bien compris et vous permet de suivre en toute transparence et en temps réel les actions menées sur les dossiers que vous nous avez confiés.


Un outil qui vous est dédié

Un outil dédié

Lors de notre mise en relation, nous vous attribuons un identifiant et un mot de passe qui vous permet d’avoir accès à un site extranet sécurisé. Ce site dispose en outre d’une messagerie sécurisée vous permettant d’échanger des informations en toute confidentialité avec votre conseiller Filaction.

Une gestion simplifiée 24 h / 24

Une gestion facilitée

A travers cet extranet, vous nous transmettez à tout moment les nouvelles missions que vous nous confiez. Vous pourrez nous envoyer par son intermédiaire les pièces justifiant du fondement de votre créance et les divers renseignements concernant votre client. Nous optimiserons ainsi l’efficacité de nos actions.

Un œil sur vos débiteurs 365 j / an

Un œil sur vos débiteurs

Pas à pas, vous suivez l’état d’avancement de nos démarches. Courriers, relances téléphoniques, SMS, mises en demeure, assignation devant les tribunaux, chaque acte et les sommes recouvrées qui en découlent sont consignés sur le dossier de chacun de vos débiteurs. De quoi rassurer votre comptable, votre banquier... et vous-même par la même occasion.

Faciliter les paiements

Faciliter les paiements

Règlement par carte bancaire () par téléphone, chèques, mandats, espèces et bientôt via un site internet de paiements sécurisés, nous acceptons tous les moyens de paiements.

Nous avons mis tous les moyens en place pour faciliter le règlement de vos factures par vos débiteurs.



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